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客服专员

3000-7000
平果市-马头镇 | 不限经验 | 大专以上学历
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2021-01-20 更新 被浏览:
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韦老师
最近在线时间:2021-01-20 17:01
32份简历投递
100%平均回复率
0平均回复时长
电话:1817****2227 显示号码 联系我时就说是在新平果招聘网上看到的
地址:中公教育(原新华书店旁)
职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

平果中公教育客服专员


岗位职责:

1、负责电话咨询,来访接待,深入了解学员需求,为学员提供各类考试政策的解答,帮助学员量身定制学习计划;

2、根据学员学习特点和基础,结合学习方案,推荐最匹配学员需求的课程产品或增值服务;

3、定期进行跟踪电话回访,与学员保持良好的沟通,有效维护客户资源,提供专业的学习指导跟踪服务;

4、定期参加各类考试政策、产品知识、销售技巧的培训;

5、根据公司发展战略规划,完成每月既定的销售指标;

6、积极参与部门学习、总结工作技巧等活动,配合部门负责人,完成其他相关事务。


任职资格:

1、大专以上学历,有销售经验或客户服务经历者优先;

2、热爱销售,踏实肯干,愿意挑战高薪;

3、强烈的团队精神和出色的沟通能力、抗压能力;

4、强烈的责任感与客户服务意识。

能接受销售工作,有销售工作经验者优先

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 民营企业
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北京中公教育科技有限公司成立于2010年。公司创始人团队于1999年开始创业,2001年进入培训行业,经过近20年的创业积累,快速带领公司成为国内领先的职业就业培训综合服务提供商,每年培训学员超过230万人。



截至2019年上半年,公司在全国31个省市、319个地市建立了880家直营分部和学习中心。公司共有员工30790余名,拥有11604名全职教师,1946名专职研发人员。



公司核心业务是各大考试培训。培训以线下小班为主,在线与线下结合的新业务增长迅速。



近年来,随着核心业务竞争力的不断提升,公司的平台价值与综合运营能力不断提升并在业内处于领先地位,公司积极进入了财会类考试、考研和IT等多个职业就业培训新领域。



公司定位于职业就业培训服务,坚持 做善良的人 的核心价值观,紧随城镇化及劳动力职业化的社会经济趋势,用知识和科技的力量服务大学毕业生和职业化就业人群,帮助他们提升寻求更好工作所需要的就业素养与知识能力,最终成就他们良好的职业生涯。



公司未来一方面将继续扩大考试培训业务的市场份额,持续创造职业就业培训新市场;另一方面将借助多年持续提前投资形成的培训网络规模优势和长期累积形成的研发管理能力,通过全面的管理工程变革及配套的科技应用,快速提升盈利能力和盈利规模。并把发展可复制可迭代的管理工程及科技能力作为与业绩同等重要的战略目标,向运营与科技双驱动的新模式转型。



公司深入运用信息技术提升组织智能化水平,探索引进成熟的精益生产机制,以此创新IT开发应用,引导应用先进的科技产品和系统,增强大规模知识员工的工作协同和工作智能化,提升整体组织及运营效率。



公司在创造商业价值的同时,高度重视履行企业社会责任,通过慈善捐款、资助贫困大学生、建立社会企业等多种形式,让更多人分享到经营的成果。

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