工作内容包括:
1.店铺运营管理
负责店铺的日常运营,确保店铺的正
常运作和销售目标的实现8
制定和执行店铺的销售计划和促销策
略,以提高销售额和顾客满意度。
2.人员管理
招聘、培训和管理员工,确保员工具
备必要的技能和知识。
激励员工,提高员工的工作积极性和
效率。
处理员工之间的关系,营造和谐的工
作氛围。
3.商品管理
负责商品的采购、陈列和库存管理,
确保商品的充足供应和合理陈列。
控制商品损耗,降低经营成本。
4.顾客服务
处理顾客的投诉和意见,提升顾客的
满意度。
收集顾客反馈,了解顾客需求,以便
改进产品和服务。
5.市场分析与策略
分析市场动态和竞争对手的情况,制
定相应的竞争策略。
参与市场推广活动,提高店铺的知名
度和影响力。
6.其他职责
负责店铺的安全管理,确保店铺的安
全运营。
维护店铺的环境和形象,提升顾客的
购物体验。
完成上级领导交办的其他任务,积极
配合公司的整体战略部署。